2011年10月27日下午，当市气象局作出“2011年冬天低温多雪”的预测时，全市供暖、扫雪铲冰部门负责人都绷紧了神经。目前，全市供暖、扫雪铲冰各项准备工作已基本就绪，11月起依据天气随时点火供暖，各种机械扫雪设备将在降雪后开上全市所有城市道路，确保雪天道路畅通。

　　天气：今冬预计下两至三次中雪

　　10月27日，市气象局副局长邓北胜对今冬明春气象进行预测。依据最新气象资料、大气背景和海洋状况分析，今年11月初的平均气温接近7.8℃，提前供暖可能性不大。

　　据预测，今冬明春气温虽然接近常年平均值，但是低于近十年气温平均值，冬天平均降水预计将达到5至15毫米，接近常年9.6毫米平均值。邓北胜表示，今冬明春可能会出现阶段性低温天气，降雪也比常年偏多，预计会出现两至三次的中雪天气。

　　目前，市供热办已与市气象局、市财政局就何时供暖进行了两次气象会商。虽然目前气象条件乐观，提前供暖可能性不大，但全市供热单位目前已完成各项供暖准备，11月1日起即具备随时点火供暖的能力。11月2日，市供热办、市气象局和市财政局将进行第三次气象会商，如未出现极端天气，全市将按计划于11月7日点火试供暖，11月15日居民家中室温达标。

　　供暖：部分医院学校暖气已热起来

　　由于密云等远郊区县气温低于城区，因此部分远郊区县燃煤锅炉已陆续点火烘炉，做好随时供暖准备。部分有特殊需求的医院、学校、幼儿园、敬老院等单位也已与供热单位协商，提前点火供暖。“这些单位很多已实现热计量收费。”市热力集团有关负责人说，提前供暖的费用将自行承担。

　　市市政市容委有关负责人介绍，本采暖季全市44个监测点将对重点燃煤、燃油供热区域锅炉供热燃料进行监测，及时掌握燃料储备情况。今年7、8月煤炭市场平均价格比去年同期上涨近200元，本采暖季将加大对居民供热的补贴，缓解供热单位因能源价格上涨带来的成本压力，保障冬季供热正常稳定，不增加居民采暖的经济负担。

　　10月27日，市供热服务热线62357575已经提前开通。同时，市热力集团供暖服务热线“96069”也已开始提供服务，很快各区县以及其他大型供热单位也将对外公布供热服务热线，24小时专人值守。

　　11月5日，国华三河发电有限公司的高温热水将正式进入通州，替代通州现有的百余座燃煤锅炉房，不仅供热更安全、更稳定，还将降低采暖期的空气污染。

　　除雪：重点道路将用低氯融雪剂

　　今冬降雪后，全市所有城市道路将全部实现机扫。降雪后，将按照“先立交、后道路”，“先重点、后一般”，“先打开一条道路、再向两边扩展”的顺序，进行扫雪铲冰，人行步道、小街小巷、活动广场等区域也将推广使用小型扫雪铲冰机械设备及时清除积雪。

　　北京市还将选择部分河道、未开工工地作为积雪消纳场所，及时收集不含融雪剂的积雪，尽可能转化为水资源再利用。预计下周二，将最终确定具体消纳场所。

　　11月起，各级扫雪铲冰指挥系统均将设立24小时值班电话，每天安排专人收听天气预报，及时掌握天气变化，扫雪作业车辆、设备随时待命。

　　今冬明春，在保障城市道路不结冰的前提下，北京市将尽最大可能减少融雪剂的使用量，保护城市环境。预计下周二，将确定北京市今年融雪剂的禁撒区。

　　降雪后，北京市城市道路、桥区、坡道等机动车道将机械扫雪为主，适量使用融雪剂；非机动车道控制使用融雪剂；人行步道严格控制使用融雪剂。“门前三包”责任区、小区原则上不使用融雪剂；天安门广场、奥林匹克公园园区、机关企事业单位院内、物业管理的居民小区以及绿化隔离带禁止使用融雪剂。

　　北京市还将在天安门广场周边、长安街等重点道路推荐使用有机低氯融雪剂。虽然有机低氯融雪剂成本高于普通融雪剂，但由于不含或少含氯离子，将不会破坏路面和绿地。

　　今冬降雪后，严禁将冰雪堆积和抛撒到车行道上，严禁将含有融雪剂的冰雪，堆放于绿地、树池和附近区域。