2012年12月25日前缴费可参与抽奖
2012至2013年度的供热季收费工作已经正式启动。为了鼓励市民及时缴纳供暖费,热力集团2012年将继续开展按时缴纳供暖费抽奖活动。
除了可以在供热服务中心缴费、小区现场集中缴费外,热力集团还与13家银行合作开通代收供暖费业务,市民可在北京市范围内的任一家合作银行网点缴费,甚至可以足不出户,通过网银进行缴费。此外,热力集团还通过光大银行开通了支付宝、财付通、中国移动手机支付cmpay、万商通联、环迅支付等其他渠道缴纳供暖费。智能卡充值的用户可在北京市范围内所有中信银行办理。
2012年热力集团将继续开展“自主缴热费,热力大抽奖”活动,热力集团供热范围内的用户,2012年12月25日前在13家银行及18个固定收费网点缴清2012至2013供暖季热费的均可参加。抽奖时间为2013年1月18日,兑奖时间为2013年1月19日至2月19日。
此次抽奖活动涉及获奖人数共计1435户,涉及获奖金额30.50万元。其中,特等奖5名,每户奖励5000元;一等奖30名,每户奖励2000元;二等奖200名,每户奖励500元;三等奖1200名,每户奖励100元。
13家代收供暖费银行
柜台办理 网上银行 自助设备 手机银行
工商银行 ★ ★
交通银行 ★ ★ ★
建设银行 ★ ★ ★
华夏银行 ★ ★ ★
中信银行 ★ ★ ★
北京银行 ★
浦发银行 ★ ★
深发展银行 ★ ★
民生银行 ★ ★ ★
邮储银行 ★
广发银行 ★ ★ ★
农业银行 ★ ★
光大银行 ★ ★ ★ ★
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供热服务中心新添两家
提供缴费报修一站式服务
只要跟供热有关,这儿就都能解决。北京热力集团日前在花家地、芍药居北里开设了两个供热服务中心,涵盖收缴热费、用户报修、保险理赔等全方位服务。今后,这种综合性服务中心有望增至4家,方便更多居民享受供热服务。
供热服务中心的主要服务内容有:收缴热费、智能卡充值;接待用户报修;公共供热设施、设备出现事故的保险理赔;用户报修后的回访及服务监督;供热专业咨询;供热相关产品销售及售后服务等供热服务。
热力集团相关负责人表示,今后,还会陆续对现有网点和服务资源进行整合,逐渐在不同区域推出更多的服务中心。同时,也会建设众多收费、报修等单一性质的供热服务中心分店,为广大热用户提供周到、便捷的服务。
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